2020线上营销报告:人均单月160小时份额是如何被瓜分的

2020-03-25 14:11:50 duqle 13

品牌主和零售企业在线上布局数字化过程中,面临的困惑和疑问

图片关键词


用户层面:移动互联网的消费模式正向社交化、社群化、社区化发展,新模式受到用户欢迎

1、品牌主需要重视互联网时代的用户行为和决策因素的变化

1.1受到疫情影响,用户“宅家”有更多时间花在互联网上,平均每月的人均时长已接近160小时,同比增长43小时

图片关键词

1.2短视频行业全网时长占比继续提升达到16.1%,疫情期间用户搜索浏览信息需求大增,叠加浏览器信息流发展,时长占比增长1%,被挤占的是用户在即时通讯的注意力

图片关键词

1.3 80后、90后正当线上主力群体,活跃用户规模均达到3.6亿,其中90后使用时长上涨52.4%;00后正在迅速成长,且泛娱乐的偏好更加明显

图片关键词

图片关键词

1.4移动互联网新时代,用户消费路径已经发生改变,影响因素从过去的商品吸引,向社交、内容等多维复杂化转变,进而缩短用户决策周期,扩大品类品牌选择面,刺激用户消费

图片关键词

2、面对线上的各类销售渠道,品牌主该如何选择

2.1自建APP、入驻综合电商平台、利用微信小程序、还是利用社交社群和社区电商平台?

图片关键词

2.2受疫情影响,用户线上购物需求大涨,全网已有8成以上用户活跃在电商平台上,其中76%的用户在使用综合型的电商平台

图片关键词

2.3综合电商领域中涌现一批品牌商及实体零售商;社群电商尚处于行业早期起步阶段,但基于社交裂变,能够短时间内实现数倍的高速增长

图片关键词

2.4小程序成为获取用户新的流量洼地,同样能够基于社交流量实现现象级的增长,用户在微信上讨论及分享商品,为电商类小程序提供有利增长条件

图片关键词

2.5对于2019年新上线的增长黑马小程序,不乏知名品牌商,利用微信社交流量,以不到一年时间便获得数百万量级的活跃用户,小程序正成为诸多实体企业实现触网的有效渠道

图片关键词


营销层面:互联网营销的玩法,新营销需要构成全用户、全时段、全渠道覆盖

1、全渠道营销时代,随着线上流量红利逐渐消逝,品牌商及零售商需步步为营,稳扎稳打,优选公域流量注入自身

图片关键词

2、目前广告主对线上各媒体平台的广告投放分布中,资讯类和视频类媒介合计占比达7成,成主流投放媒介

图片关键词

3、投放广告时,为最大化提升ROI,不同的品牌商还需要根据自身核心目标人群进行针对性的投放

图片关键词

4、以母婴人群为例,通过行业筛选-APP筛选,可重点选择5个APP组建核心投放组合,可最快时效以全时段覆盖65%的目标群体

图片关键词


利用新型媒介,直播、短视频、小程序等正在助力品牌主构建自己的私域流量、并且能够加大转化效果

1、巨头基于流量优势,对品牌及零售商提供扶持,拉动线下转战线上,建立私域流量,提升声量跟销售

图片关键词

2、品牌商在淘宝直播

越来越多的零售品牌商入驻淘宝直播,进行常态化运营,加速数字化进程,主播主体由C店向B店演变,由B端直接做直播导购,无缝下单,形成新的粉丝经济和私域经济

图片关键词

3、终端厂商在短视频直播

“全民皆宅”的形势下,用户观看视频和直播的热情激增,vivo子品牌iQOO联动抖音短视频,通过“直播发布会+明星、达人直播互动”相结合的方式,吸引本品竞品用户,让其身临其境体验,直观传递新机性能,开启终端机型云体验式的新营销

图片关键词

4、百货在短视频直播

王府井入驻抖音小店平台,株洲王府井打通抖音直播带货全链路,在2月28日当天开启直播,获得时尚敏感的年轻女性关注

图片关键词

5、零售商在微信小程序

对于连锁超市,自营拥有更高的经营自由度,基于线下门店,永辉超市高效推进线上全渠道融合,实现全渠道融合,APP、小程序多头并进,获得差异化的用户画像覆盖

图片关键词

图片关键词

6、品牌商在微信小程序

完美日记基于本地门店用户的社群布局,通过彩妆师利用社群向门店顾客推送直播消息,在微信小程序进行直播,在特殊时期形成有效的用户触达

图片关键词